"लोग मुझसे पूछते हैं, 'क्या आप पुस्तक व्यवसाय में रहते हुए भविष्य को लेकर चिंतित नहीं हैं?' मैं हमेशा कहता हूं: 'हम पुस्तक व्यवसाय में नहीं हैं। हम क्लीवलैंड व्यवसाय में हैं।'' -Felton थॉमस, क्लीवलैंड पब्लिक लाइब्रेरी के निदेशक जब मैंने अपने दोस्तों को बताया कि मैं शिकागो से क्लीवलैंड जा रहा हूं, तो उनमें से हर एक ने कहा, “तुम पागल हो! तुम्हें नफरत होगी...